Chính sách bảo mật
Tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hành vi duyệt web trên nền tảng.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên 77live
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ thanh toán để vận hành nền tảng, xác minh danh...
Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchXác minh hai bước cho rút tiềnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba quảng cáoQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân
Chính sách này điều chỉnh việc sử dụng nền tảng 77live
Bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, dấu vết thiết bị và hành vi duyệt web để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu thanh toán của
bạn được lưu theo chuẩn PCI-DSS và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách khách hàng. Khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi sẽ cung cấp hồ sơ theo đúng quy định. Nếu bạn muốn xóa
tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để chúng tôi thực hiện quy trình xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Những cam kết minh bạch giúp bạn yên tâm khi sử dụng 77live
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ thông tin tài khoản, thanh toán và lịch sử chơi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi lên 77live đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất. Chúng...
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp với hỗ trợ khách hàng hoặc xử lý giao dịch mới được...
Kiểm toán định kỳ
Đội kỹ thuật chạy bài kiểm tra thâm nhập hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng. Kết quả...
Chính sách lưu giữ dữ liệu
Lịch sử giao dịch được lưu trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi...
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu phát hiện sự cố an ninh ảnh hưởng đến thông tin của bạn, chúng tôi cam kết thông báo...
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc CSV bất cứ...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh các trang pháp lý để hiểu toàn cảnh quy định của chúng tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn tài khoản để tạo nên bộ khung pháp lý hoàn chỉnh. Mỗi trang...
Điều khoản dịch vụ
Giải thích quyền và nghĩa vụ của cả hai bên khi bạn sử dụng 77live, từ quy tắc đặt cược đến xử lý tranh chấp và cách chúng tôi đóng tài khoản vi phạm.
Quy tắc thanh toán
Mô tả quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý, hạn mức giao dịch và phí dịch vụ nếu có. Không trùng lặp nội dung bảo mật mà tập trung vào luồng tiền.
Hướng dẫn tài khoản
Chỉ dẫn các bước mở tài khoản, xác minh danh tính, đặt lại mật khẩu và quản lý cài đặt cá nhân. Phần này bổ trợ chính sách bảo mật bằng hướng dẫn thực hành.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie mà chúng tôi sử dụng để ghi nhớ đăng nhập, phân tích lưu lượng và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.
Quy định chống gian lận
Trình bày cách chúng tôi phát hiện tài khoản giả, giao dịch đáng ngờ và hành vi lạm dụng khuyến mãi. Dữ liệu thu thập để chống gian lận tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa trong chính sách bảo mật.
Thông báo pháp lý chung
Tổng hợp các điều khoản bổ sung như quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Không thay thế các chính sách chuyên biệt ở trên.
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 77live
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân. Từ bảng điều khiển...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập mục Tài khoản để xem dữ liệu nào đang được lưu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xuất bản sao đầy đủ. Giao diện hiển thị rõ ngày thu thập và mục đích sử dụng từng trường dữ liệu.
Nhật ký đăng nhập
Chúng tôi ghi lại mọi lần bạn đăng nhập cùng địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và thay đổi mật khẩu ngay trong trang nhật ký mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Cài đặt chia sẻ dữ liệu
Chọn có cho phép chúng tôi dùng hành vi chơi của bạn để cải thiện thuật toán gợi ý trò chơi hay không. Tắt tùy chọn này sẽ không ảnh hưởng chức năng nền tảng nhưng bạn sẽ thấy ít khuyến nghị cá nhân hóa hơn.
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng yêu cầu mã OTP qua email hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi rút tiền. Lớp bảo mật này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thông báo bảo mật
Nhận email cảnh báo khi có thay đổi mật khẩu, cập nhật ví điện tử hoặc yêu cầu rút tiền lớn. Bạn có thể tùy chỉnh ngưỡng giao dịch kích hoạt thông báo trong phần cài đặt tài khoản.
Quy trình xóa tài khoản
Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân qua biểu mẫu bảo mật. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại và xóa hồ sơ trong mười bốn ngày làm việc, chỉ giữ lại log giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Giải đáp nhanh các thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư
Có, bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu bảo mật trong trang tài khoản hoặc qua email chính sách. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại và xóa dữ liệu trong mười bốn ngày làm việc. Chỉ lịch sử giao dịch tối thiểu được giữ theo quy định pháp lý.
Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví đã mã hóa để đối chiếu khi bạn nạp rút, không lưu mật khẩu hay mã PIN. Giao dịch thực tế diễn ra trực tiếp giữa bạn và nhà cung cấp ví, 77live chỉ nhận thông báo xác nhận để cộng hoặc trừ số dư.
Truy cập bảng điều khiển quyền riêng tư trong mục Tài khoản để xem danh sách đầy đủ các trường dữ liệu. Bạn cũng có thể yêu cầu xuất bản sao dưới dạng file JSON hoặc CSV qua biểu mẫu, chúng tôi sẽ gửi trong vòng bảy ngày làm việc.
Ngay lập tức thay đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố. Kiểm tra nhật ký đăng nhập để xem thiết bị lạ và đăng xuất từ xa nếu cần. Liên hệ live chat để chúng tôi tạm khóa tài khoản và kiểm tra giao dịch bất thường trong thời gian đó.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách khách hàng với bên thứ ba để tiếp thị. Email và SMS bạn nhận chỉ do đội ngũ nội bộ gửi nhằm thông báo khuyến mãi hoặc cập nhật tài khoản, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Có, mọi điều khoản trong chính sách này đều có hiệu lực trên cả trang web và ứng dụng di động. Ứng dụng tuân thủ cùng chuẩn mã hóa và phân quyền truy cập, chỉ khác ở cách thu thập dữ liệu thiết bị để tối ưu hiệu năng.
Chúng tôi ghi IP để phát hiện đăng nhập từ nhiều quốc gia trong thời gian ngắn hoặc hành vi gian lận. Dữ liệu này không được chia sẻ và chỉ đội chống gian lận có quyền truy cập. IP cũng giúp chúng tôi tuân thủ quy định địa lý nơi pháp luật địa phương cho phép.